The data privacy settings of your browser prevent this site from functioning properly. Please open the site in a new tab. Alternatively, you can allow cross-sitetracking in your browser.
Open in new tab
SAP Service Manager (m/w/d) - Job Düsseldorf, Stuttgart, Wiesbaden, Hamburg, München, Berlin, Heilbronn, Köln, Home office - Karriere - Engineering ITS

SAP Service Manager (m/w/d)

HIER PASST DU REIN.

Als Tochter des größten italienischen IT-Dienstleisters Engineering SpA mit Sitz in Rom ist die Engineering ITS GmbH mit 250 Mitarbeitenden an 9 Standorten in Deutschland vertreten. Wir sind strategischer Partner für unsere Kunden bei der Digitalisierung ihrer bestehenden Geschäftsmodelle und der Identifizierung neuer Marktchancen.  

Als SAP Silver Partner beschäftigen wir uns seit über 25 Jahren mit SAP ERP-Lösungen. Weltweit entwickeln mehr als 1.200 SAP-Spezialist:innen an rund 500 aktiven Projekten.
Du bist ein erfahrener Service Manager (m/w/d) und es treibt Dich an, Kund:innen mit Deinem Verhandlungsgeschick zu überzeugen? Du hörst Deinem Gegenüber aktiv zu, verstehst seine Herausforderungen und machst Dinge einfach und verständlich? Dann sollten wir uns kennenlernen.

DAS SIND DEINE AUFGABEN.

  • Du übernimmst die operative Verantwortung im laufenden Betrieb
  • Du gestaltest neue Prozesse mit unseren Kunden
  • Du bist verantwortlich für die Durchführung des IT Service Managements, inklusive Nachhalten von SLAs und KPIs und Prozessen, Controlling und Demand Management nach ITIL
  • Du bist ebenso verantwortlich für die kontinuierliche Verbesserung der Serviceerbringung und damit verbundenen Serviceprozessen
  • Du intensivierst die Kundenbeziehungen und bist erste:r Ansprechpartner:in

DAS BRINGST DU MIT.

  • Du hast Erfahrung im Service Management oder in der SAP Beratung/ SAP-Projektleitung
  • Du hast eine analytische und lösungsorientierte Denkweise
  • Du bist teamfähig, hast Durchsetzungsvermögen, eine schnelle Auffassungsgabe und verfügst über eine selbständige Arbeitsweise
  • Du bist kommunikativ und bringst Verhandlungsgeschick mit
  • Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

DAS BIETEN WIR DIR.

Engineering ITS GmbH ist die deutsche Tochter des global agierenden Digitalisierungs- und IT-Beratungsunternehmens Engineering Informatica mit Sitz in Rom, Italien. Weltweit unterstützen über 12.000 Mitarbeiter:innen Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation in eine erfolgreiche Zukunft – als innovative Unternehmensberater, Software-Entwickler und IT-Spezialisten
  • Wir sind ein international aufgestelltes und motiviertes Team
  • Wir arbeiten flexibel im Office oder Remote, ohne bürokratische Hürden
  • Wir arbeiten in flache Hierarchien und mit Eigenverantwortung
  • Wir bieten dir eine attraktive Vergütung und Zusatzleistungen, wie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
  • Wir ziehen an einem Strang und feiern Erfolge
  • Wir sind sozial engagiert und unterstützen auch die Engagements unserer Mitarbeiter
  • Wir sind familienfreundlich und fördern eine gelebte Work-Life-Balance mit unseren flexiblen Arbeitszeitmodellen und attraktiven Urlaubsregelungen
  • Wir bieten viele unterschiedliche Corporate Benefits in Bereichen wie Kultur, Mode, Freizeit, Finanzen, Technik u.v.m.
  • Wir bieten dir ein attraktives Fahrrad-Leasing mit unserem Partner JobRad an

WORAUF WARTEST DU NOCH?

Du findest Dich in dieser Beschreibung wieder und möchtest ein weiterer Antreiber des Wachstums der ENGINEERING werden? Dann sende uns Deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Deines Gehaltswunsches an Jana Raisch. Wir werden uns innerhalb der nächsten 3 – 5 Werktage bei Dir melden.

Fragen zur Bewerbung? Jana wird sie Dir gerne beantworten!

Wir freuen uns auf Dich und Deine Bewerbung!

Submit application

Engineering ist das führende Unternehmen für digitale Transformation in Italien und wächst kontinuierlich mit etwa 12.000 Mitarbeitenden an mehr als 40 Niederlassungen weltweit.
Die Engineering Gruppe besteht aus mehr als 20 Unternehmen in 12 Ländern und begleitet seit mehr als 40 Jahren Kunden und Organisationen bei ihrer strategischen Geschäftsentwicklung. Dabei stützt sie sich auf umfassende Kenntnisse von Geschäftsprozessen in allen Marktsegmenten und nutzt die Möglichkeiten, die sich durch moderne digitale Technologien und kundenindividuelle Lösungen bieten.

Contact