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SAP Service Manager (m/w/d) - Job Köln, Heilbronn, Berlin, Hamburg, Wiesbaden, Stuttgart, Düsseldorf, Home office - Karriere - Engineering ITS

SAP Service Manager (m/w/d)

HIER PASST DU REIN.

Wir bauen unseren Geschäftsfeld im SAP weiter aus und suchen dafür Dich als SAP Service Manager (m/w/d). Du bist ein erfahrener Service Manager und es treibt Dich an, Kund:innen mit Deinem Verhandlungsgeschick zu überzeugen? Du hörst Deinem Gegenüber aktiv zu, verstehst seine Herausforderungen und machst Dinge einfach und verständlich? Dann sollten wir uns kennenlernen.

DAS SIND DEINE AUFGABEN.

  • Du übernimmst die operative Verantwortung im laufenden Betrieb
  • Du gestaltest neue Prozesse mit unseren Kunden
  • Du bist verantwortlich für die Durchführung des IT Service Managements, inklusive Nachhalten von SLAs und KPIs und Prozessen, Controlling und Demand Management nach ITIL
  • Du bist ebenso verantwortlich für die kontinuierliche Verbesserung der Serviceerbringung und damit verbundenen Serviceprozessen
  • Du intensivierst die Kundenbeziehungen und bist erste:r Ansprechpartner:in

DAS BRINGST DU MIT.

  • Du hast Erfahrung im Service Management oder in der SAP Beratung/ SAP-Projektleitung
  • Du hast eine analytische und lösungsorientierte Denkweise
  • Du bist teamfähig, hast Durchsetzungsvermögen, eine schnelle Auffassungsgabe und verfügst über eine selbständige Arbeitsweise
  • Du bist kommunikativ und bringst Verhandlungsgeschick mit
  • Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

DAS BIETEN WIR DIR.

Wir leiten und begleiten Unternehmen bei ihrer Digitalen Transformation in eine erfolgreiche Zukunft – als innovative Unternehmensberater:innen, Software-Entwickler:innen und IT-Spezialist:innen. Mit 360° Kompetenzen in allen zukunftsweisenden State-of-the-Art-Themen wie KI, Augmented Reality, Blockchain, Cloud, Cybersecurity, Data, Digital Platforms, Internet of Things und Robotics.

Dafür genießen unsere Kund:innen die ENGINEERING typische, vollständige Plan-Build-Run-Betreuung: Von der hochqualifizierten Unternehmens-, Prozess- und IT-Beratung über On-site und Near-shore-Softwareentwicklung und System-Integration bis Managed Operations in allen Ausbaustufen.

  • Wir sind ein international aufgestelltes und motiviertes Team
  • Wir arbeiten flexibel im Office oder Remote, ohne bürokratische Hürden
  • Wir arbeiten in flache Hierarchien und mit Eigenverantwortung
  • Wir bieten dir eine attraktive Vergütung und Zusatzleistungen, wie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
  • Wir ziehen an einem Strang und feiern Erfolge
  • Wir sind sozial engagiert und unterstützen auch die Engagements unserer Mitarbeiter
  • Wir sind familienfreundlich und fördern eine gelebte Work-Life-Balance mit unseren flexiblen Arbeitszeitmodellen und attraktiven Urlaubsregelungen
  • Wir bieten viele unterschiedliche Corporate Benefits in Bereichen wie Kultur, Mode, Freizeit, Finanzen, Technik u.v.m.

UND JETZT?

Sende uns Deine Bewerbungsunterlagen an Jana Raisch. Wir werden uns innerhalb der nächsten 3 – 5 Werktage bei Dir melden.

Fragen zur Bewerbung? Jana wird sie Dir gerne beantworten!

Wir freuen uns auf Dich und Deine Bewerbung!